Integritetspolicy & Cookies

1. Allmänt

Hos Joakims Mynt & Guld värnar vi om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter samt hur vi använder cookies och liknande tekniker.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Joakims Mynt & Guld är personuppgiftsansvarig.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• IP-adress
• Enhetsinformation (webbläsare, operativsystem)
• Användarbeteende på webbplatsen
• Uppgifter du lämnar via formulär eller kontakt

4. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar
• Genomföra värderingar och affärer
• Förbättra webbplatsens funktion och innehåll
• Analysera trafik och användarbeteende
• Marknadsföra våra tjänster (vid samtycke)
• Uppfylla lagkrav

5. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal
• Samtycke
• Rättslig förpliktelse
• Berättigat intresse

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lag (t.ex. bokföringslagen).

7. Delning av uppgifter

Vi kan dela uppgifter med:

• IT- och systemleverantörer
• Analysverktyg (Google Analytics)
• Annonsplattformar (Meta/Facebook Pixel)
• Myndigheter vid lagkrav

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

8. Tredjepartsverktyg

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera hur besökare använder webbplatsen. Informationen som genereras kan överföras till och lagras av Google på servrar utanför EU. Vi använder IP-anonymisering där det är möjligt.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Vi använder Meta Pixel för att:

• Mäta effektiviteten av annonser
• Visa relevanta annonser
• Skapa målgrupper för marknadsföring

Information kan delas med Meta Platforms Inc.

9. Cookies

Vad är cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet.

Typer av cookies vi använder

Nödvändiga cookies

• Krävs för att webbplatsen ska fungera

Analyscookies (Google Analytics)

• Samlar anonym statistik

Marknadsföringscookies (Meta Pixel)

• Används för annonsering och remarketing

Samtycke

Vi använder en cookie-banner där du kan:

• Acceptera alla cookies
• Avvisa icke-nödvändiga
• Anpassa inställningar

Du kan när som helst ändra ditt samtycke.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina uppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering
• Invända mot behandling
• Begära begränsning
• Få dataportabilitet

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

11. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

12. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy.

13. Kontakt

För frågor om integritet eller cookies: